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今天叫Alexa500,其实我对Alexa不太了解,因为我曾经写过一篇文章,我觉得对Alaxa的变态关注导致的是 一味追求流量,至于流量的质量不重要。有些网站追求垃圾流量,表现的Alexa好像很好看。有的甚至也拿到了钱,但是他很难给用户创造价值。我比较关注Web2.0,实际上我们的好多创业者是Web2.0的创业者,如果你是Web2.0的创业者,我觉得你更应该关心的不是流量,而是你的用户。

我一直觉得应该比较强调你的网站有多少活跃用户,我觉得这个对网站是最关键的东西,尤其是做Web2.0直接给用户提供东西的网站,我觉得用户的体验是最关键的。今天我们参加了一个社区的大会,那个大会主题是“口碑营销”,有很多网站就是通过口碑营销做起来的,从来没有做过广告。刚才邓锋讲过,他们也没做过广告,就是口碑影响,就是你的用户说好,然后介绍给其他用户。我甚至认为口碑营销的价值超过广告价值,如果你从邓锋那儿拿了500万,然后你把200万给中央电视台,把200万给了搜狐,我觉得网站就已经很难再去做了。

我觉得现在的创业者,有很多人很善于利用口碑营销。其实今天在社区大会上,(豆瓣)的杨波讲了(豆瓣)的营销,其实豆瓣是很好利用口碑营销的例子,他花钱非常少,他也是挺抠的一个人,我觉得抠是正确的。也是杨波说的,你的东西要好,你的产品要好。你想让用户帮你推广,首先得给他一个好东西用。如果我用了一个东西,我觉得好,我会很自然介绍给身边的人。尤其是别人问我买到什么数码相机好的时候,我觉得这个数码相机好,我就会推荐给他,这个时候我是帮数码相机做口碑的营销。但是我从中没有得到好处,其实这对创业者来说是非常低成本的营销策略。

除了产品好之外,我觉得也不完全是说产品好就一定能够让用户来用,过去那个话说酒香也怕巷子深,还是要有一些推广手段。推广手段我觉得有比较关键的,其实也是不需要太花钱的。第一个就是你的搜索引擎优化,搜索引擎优化是长期有价值的一件事。让你的目标用户通过搜索引擎很容易找到你,并且了解你的产品。我觉很多网站也想做搜索引擎优化,但是有一些不好的优化反而被搜索引擎给惩罚了。最后就是你的偷鸡不成蚀把米。

其实正常的优化就是把你的网页做得标准,很多人还不太认可W3C的标准,网页标准是非常重要的。我们经常看见我们在网上搜一些东西,有些关键字,经常是很不起眼的网站排在前头。其实我也观察过一些,他们很简单,就是他们的网页非常简单,但是非常符合标准。符合标准对于不同的浏览器的支持,对于不同终端设备的支持都有好处。所以,我觉得搜索引擎的优化是做网站营销的一个有长期回报的投入,这个是非常值得的,这是第一个。

第二个,就是开放。我们可以看到在国外的一些成功的Web2.0的网站。比方说Youtube,他们有一个非常大的特点就是开放。他让他的视频可以嵌入到任何地方,嵌入到任何一个人的博客上。这种开放就是你的产品首先要好,用户愿意用,等于你让你的用户都成为你的推广者。我觉得这方面是国内做得最不好的一点,国内网站都很封闭,不愿意让自己的东西开放,不愿意让自己的东西很容易嵌入到其它地方。

前些天我们看到新浪、百度,包括网易,他们博客上的图片都不允许其它方面引用。我看到的图片显示只供新浪用户使用。结果是我看到很多人是退订新浪的产品,因为他觉得他看不到他需要看到的东西了,正常提供的服务都没做好,我觉得关键还是一个开放的问题。去年美国有一个网站叫(我的博客),他原来就是做(博客)的统计。实际上在世界上有很多做(博客)统计分析的网站,是免费工具。它没有什么特点,一直增长慢,结果忽然他公司内部有一个人就想出一个东西,说你在里面嵌入代码,就可以看到有谁访问你的(网站),博客上有头像,可以直接看到头像,这个东西一推出来,一下子大火。到去年年底的时候,就被雅虎收购了。

实际上它这也是一种开放,当然这种开放不完全是把东西开放给人家,人家就会用,这种东西一定要让用户觉得有新意、有价值。这种开放能够给你的网站带来非常非常多的外部链接,同时也有利于搜索引擎优化。因为我以前是在Donews做总编辑,它也是一个社区网站,我没有去做过创业,在座的大部分是创业者,有更深切的做推广的体验,我想愿意打广告做推广的很少,现在VC也不允许他花大量的钱做广告。如果能够巧妙地利用一些现有的互联网工具,利用Web2.0用户分享的愿望,一样可以把你的网站很快的做起来。我就说这些。

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